Voor het gebruik van interne voorzieningen is vanuit klantenbinding en betaalbaarheid een abonnementspass ingevoerd. Ook maakt dit mogelijk hogere tarieven voor gebruik van buiten te rekenen.\r\nDe exploitatie van voorzieningen en het zorgpersoneel is vanwege de kleinschaligheid een zorg. Het lukt door een ondergrens van 24 zorgbehoevende bewoners, met negatieve effecten voor een gezonde doelgroepenmix, en een lage overhead.\r\n
Voorzieningenniveau algemeen
Intern: Basis
Extern: Extra
Voorzieningenniveau welzijn
Intern: Basis
Extern: Afwezig
Voorzieningenniveau zorg
Intern: Kwaliteit
Extern: Kwaliteit
Betaalbaarheid voorzieningen
"Nou kijk, dat geldt in principe ook voor de mensen van de aanleunwoningen. Ja, die moeten een abonnementpas hebben maar die heeft eigenlijk iedereen."
Beslisser
Organisatie
"Nou, als je het hebt over het uitgangspunt van… hoe kunnen wij nu nog 24-uurszorg ook dekkend maken, dan is de ondergrens vierentwintig bewoners."
Beslisser
Organisatie
"Dat de overhead heel laag is … wat je ziet is dat er naar verhouding binnen Tellens op het middenkaderniveau redelijk veel leidinggevenden zijn."
